カシミラで運営するShopifyアプリ『Lipify』の事例インタビューが公開されました。
LINE ID連携を使ったOMO事例です。お客様の満足度が向上し、スタッフの方の利便性が向上した好事例です。
Shopify POSと「Lipify（リピファイ）」を導入いただいたモアサナイト専門ジュエリーブランドの「Brillar（ブリジャール）」の事例をご紹介します。ブランド立ち上げの経緯からShopify POSやLipifyの導入、ブランドが抱えていた課題などを株式会社Brillarの斎藤さんと吉村さんに話をうかがいました。
目次をご紹介
- ・エシカル文化の醸成に伴い「Brillar」を立ち上げ、初年度に売上高1億円を達成
- ・黎明期からShopifyを採用、業態変化に伴いShopify POSを導入
- ・お客様とのコミュニケーション方法を見直し、LINE活用を徐々に進める
- ・Shopify×LINEの紐付けができず、「もったいない」と感じていた
- ・LINE、Shopify POSとの連携性に着目し「Lipify（リピファイ）」を導入
- ・「Brillar」の展望：お客様との出会いを大切に、継続的なリレーションを築いていく
【株式会社カシミラについて】
「データ」と「ストーリーテリング」という定量、定性両面からオンラインストアの支援を行っています。Shopifyを利用したオンラインストアの構築・開発から運用支援の他、ブランド提案やCRMに関するコンサルティングを行っております。セグメンテーションの考え方や施策の実施と効果検証などLipify活用でお困り際は是非お問い合わせください。
本社所在地：東京都世田谷区奥沢5-1-11 メゾンドジョワ202
代表者：代表取締役社長 田中 希育
事業内容：Shopifyサイトの構築、アプリ開発、ブランディング、マーケティング支援
URL：https://cashmirra.com/
サービスサイト：https://d2c-square.com/
Lipify（リピファイ）：https://lipify.jp/
ShopifyAppStore：https://apps.shopify.com/lipify-crm
連絡先：support@cashimirra.com
