▶CSVを開くと電話番号や請求番号の先頭の0が消えた、などのお問い合わせをいただくことがございます。以下の記事を参考にCSVの取り扱う際には、数字として取り扱わないように充分ご注意下さい。
ShopifyJapanのCSVに関する記事:CSVとは? CSVの使い方やExcel(エクセル)の違いについて解説
ポイントとしてはダウンロードしたCSVファイルをそのままダブルクリックで開くのではなく、excelで開く場合はテキストで取り扱うようにお願いします。またテキストエディターも使えますのでお試しください。
具体的な方法はこちらもご参考に:先頭の0が消えないようにCSVファイルを開く方法